ワンタイムパスワード｜巣鴨信用金庫　すがもパーソナルWEB

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スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてくださいワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください残高照会の操作方法を教えてください利用可能な時間を教えてくださいログインパスワードを忘れてしまいました

「ワンタイムパスワード」内のご質問

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Ｑ: スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください

Ａ: すがもパーソナルWEBでワンタイムパスワード（ソフトウェアト・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください

Ａ: ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用開始」より・・・

Ｑ: トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません

Ａ: 次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください

Ａ: 当金庫でロック解除を行うため、当金庫所定の手続きが必要です。・・・

Ｑ: スマートフォンからソフトウェアトークンを削除した場合の再登録方法を教えてください

Ａ: ソフトウェアトークンを誤ってアンインストールしてしまった場合・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードの操作方法を教えてください

Ａ: ワンタイムパスワードの操作方法につきましては「ワンタイムパス・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードは必ず使用しないといけないですか

Ａ: 本サービスは振込等の取引時にワンタイムパスワードの認証を必須・・・

Ｑ: SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか

Ａ: ＳＩＭカードを変更してしまった場合は、ワンタイムパスワードを・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか

Ａ: ソフトウェアトークンご希望の場合、Google Play、A・・・

Ｑ: ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました

Ａ: ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・

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