エラーメッセージ｜巣鴨信用金庫　すがもビジネスＷＥＢ

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電子証明書でログインすることができません電子証明書の更新について教えてくださいワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてくださいパソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか電話での問い合わせ先を教えてください

「エラーメッセージ」内のご質問

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Ｑ: 入力したお客様ＩＤは電子証明書の取得・更新が可能な状態に設定されていません。正しく設定した後で電子証明書の取得・更新を実施してください。（10071)

Ａ: 電子証明書の取得時、以下に該当する場合に表示されます。 ①・・・

Ｑ: サポートされていないブラウザです（RA006）

Ａ: 推奨外のブラウザで電子証明書の取得・更新をしようとした場合に・・・

Ｑ: 振込金額が限度額を超えています。

Ａ: 都度振込金額が１回あたりの限度額を超えている場合に表示されま・・・

Ｑ: 現在お取引できません。金庫にお問い合わせください。

Ａ: 通帳の未記帳件数が当金庫所定の件数に達した場合に表示されます・・・

Ｑ: セキュリティーエラー（RA008）

Ａ: 電子証明書の取得時に表示されます。対処方法につきましては「ブ・・・

Ｑ: 一日あたりの累計限度額を超えています。

Ａ: 都度振込金額が１日あたりの限度額を超えている場合に表示されま・・・

Ｑ: 口座確認が規制されています。金庫にお問い合わせください

Ａ: 受取人の口座確認後に都度振込を送信せず終了する操作を当金庫所・・・

Ｑ: 印刷・帳票出力ができない

Ａ: AcrobatReaderの修復、アドオンの設定等をご確認く・・・

Ｑ: お客様の電子証明書は取得期限内に取得されなかったため、無効になりました。電子証明書の登録を信用金庫へ申請してください。

Ａ: 管理者の電子証明書の取得期限を経過した状態で電子証明書取得の・・・

Ｑ: 大変申し訳ございません。お客様の操作が一定時間行われなかったため、自動的にログアウトされました。大変お手数ではございますが、再度ログインを行ってください。

Ａ: 一定時間操作をされなかった場合に表示されます。引き続きご利用・・・

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