よくあるご質問

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ID :
60309
公開日 :
2021/06/11
更新日 :
2022/06/08

電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか

電子証明書の再発行が必要です(管理者IDのみ)。所定の手続きを行いますので、「すがもネットバンキングセンター(0120-86-1356)自動音声【2】平日9:00~17:00」までお問い合せください。管理者ID以外の承認者・一般者IDの再発行は管理者の操作で再発行が可能です。再発行完了後、新たに電子証明書を取得してください。

この情報により問題解決できましたか?