よくあるご質問

電子証明書専用USBの有無により手続きが異なります。

< 専用USB有の場合 ＞
新しいパソコンにて、電子証明書の管理ソフトのインストールをお願いします。
【 ソフトのインストールページ 】

＜ 専用USB無の場合 ＞
管理者の場合は、当金庫へ所定の用紙をご提出のうえ新しいパソコンから電子証明書を取得してください。

利用者の場合は、管理者メニュー（管理者アカウント）より利用者の電子証明書再発行操作を行ったうえで新しいパソコンから電子証明書を取得してください。