- ID :
- 30401
- 公開日 :
- 2024/06/27
- 更新日 :
- 2024/07/30
Q
ログインパスワードがロックされました
A
【"d-"からはじまるIDのみでの利用】
<マスターユーザの場合>
ログインパスワードを当金庫所定の回数まで連続して誤入力された場合、パスワードロックとなりサービスがご利用いただけなくなります。ご利用を再開いただくためには、当金庫所定のお手続きが必要となります。詳しくは、「でんさいサポートデスク(0120-36-1123)平日9:00~17:00」までお問い合せください。
<一般ユーザの場合>
ログインパスワードを当金庫所定の回数まで連続して誤入力された場合、パスワードロックとなりサービスがご利用いただけなくなります。ご利用を再開いただくためには、マスターユーザにて対象の一般ユーザのログインパスワードを初期化していただきます。
【法人IB共用】
ログインパスワードを当金庫所定の回数まで連続して誤入力された場合、パスワードロックとなりサービスがご利用いただけなくなります。ご利用を再開いただくためには、当金庫所定のお手続きが必要となります。詳しくは、「しんきんEBサポートデスク(0120-34-1123)平日9:00~17:00」までお問い合せください。