よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

利用可能な時間を教えてください 電子証明書の更新について教えてください ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください 開通操作を教えてください セキュリティーエラー（RA008）
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

87件中21-30件を表示

Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであればご利用いた・・・
Ｑ
ソフトウェアキーボードとは何ですか
Ａ
実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
お客様カードを紛失した場合はどうすればいいですか
Ａ
当金庫まで速やかにご連絡ください。 当金庫所定の用紙（お客・・・
Ｑ
電子証明書とは何ですか
Ａ
電子的に作られた身分証明書です。法人インターネットバンキング・・・
Ｑ
管理者と利用者、それぞれの役割を教えてください
Ａ
管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・
Ｑ
管理者・利用者電子証明書の見分け方を教えてください
Ａ
電子証明書の発行先名でご確認いただけます。 管理者：「契約者・・・