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「サービス内容のご質問」内のご質問

62件中1-10件を表示

Ｑ
Eメールアドレスを変更することはできますか
Ａ
サービス画面へログインのうえ「Eメール設定」より変更してくだ・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの操作方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードの操作方法につきましては「ワンタイムパス・・・
Ｑ
サービス利用口座を追加する方法を教えてください
Ａ
本サービスの口座追加手続きにつきましては「お客様自身の操作で・・・
Ｑ
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
Ａ
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
Ｑ
お客様カードを失くしてしまいました
Ａ
速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
Ｑ
契約者ID（利用者番号）とは何ですか
Ａ
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
Ｑ
契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました
Ａ
契約者ＩＤはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・
Ｑ
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
Ａ
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。代表口座・・・
Ｑ
代表口座の変更はできますか
Ａ
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・