よくあるご質問

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ID :
10611
公開日 :
2024/06/24
更新日 :
2024/09/04

解約する方法を教えてください

本サービスの解約手続きにつきましては「お客様自身の操作でご解約いただく」か「解約申込書をお取引店窓口までご提出いただく」のどちらかとなります。

サービス画面へログインのうえ、「サービス一覧」メニューの「契約終了」より操作してください。操作手順は以下の通りです。
①ログイン後、メニューの「サービス一覧」をクリック
②お客様情報の変更手続き欄「契約終了」をクリック
③契約終了を実行する欄の「選択」をクリック
④内容を確認のうえ、「契約終了実行」をクリック
⑤完了画面が表示されます

【お客様自身の操作で解約する場合】

1

ログイン後、メニューの「サービス一覧」をクリック

2

お客様情報の変更手続き欄「契約終了」をクリック

3

契約終了を実行する欄の「選択」をクリック

4

内容を確認のうえ、「契約終了実行」をクリック

5

完了画面が表示されます

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