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Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。再度・・・
Ｑ
トークン使用中のエラーについて教えてください
Ａ
主なエラーは以下の通りです。 トークンにワンタイムパスワー・・・
Ｑ
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
Ａ
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
Ｑ
資金移動限度額の「都度」「累計」の違いを教えてください
Ａ
都度振込限度額は1回あたりの資金移動限度額です。 累計振込限・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
Ｅメール設定をしてもメールが届きません
Ａ
Eメールアドレスが相違している可能性がありますので、ご登録の・・・
Ｑ
携帯電話でも利用できますか
Ａ
携帯電話からはご利用いただけません。
Ｑ
タブレットでも利用できますか
Ａ
タブレットからはご利用いただけません。
Ｑ
専用ソフトは必要ですか
Ａ
専用ソフトは必要ありません。当金庫のホームページよりアクセス・・・